ID-Nr.: 37592
Datum: 24.05.2017

Guest Service Assistant / Empfangsmitarbeiter (w/m)



Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Wir feiern Eröffnung !
 
Zwischen der in nur 500 Metern entfernten Innenstadt und der schnell wachsenden Hafencity, eröffnen wir in Hamburg unser nagelneues Hotel Hampton by Hilton Hamburg City Centre. Das Hotel befindet sich in zentraler Lage und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr schnell zu erreichen.
 
Mit dem Standort Hamburg haben Sie bereits eine erste gute Entscheidung getroffen! Egal ob Reeperbahn, Landungsbrücken oder Speicherstadt, Hamburg ist einfach trendy und hat viel zu bieten.
 
Bei uns sind Sie bereits frühzeitig an Bord und sorgen zusammen mit dem gesamten Opening-Team dafür, dass alles Notwendige für eine reibungslose Eröffnung in die Wege geleitet und umgesetzt wird.
 
 
Zur Verstärkung unseres Opening Teams suchen wir daher ab sofort einen
 
                                                 
                                             Guest Service Assistant (m/w)
 


Wir als Hotel bieten Ihnen

 

Ihre Aufgaben bei uns:

Nachdem wir zusammen die Eröffnung gefeiert und uns gemeinsam kennengelernt haben, sind Sie erster Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeiter und Externe. Sie sorgen als perfekter Gastgeber für ein einmaliges Erlebnis, so dass sich jeder Gast in unserem neuen Hause wohlfühlt. Sie wirken mit bei der Optimierung der Hotelumsätze und gewährleisten die Einhaltung von internen und konzernweiten Standards.
  • Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse (tägliche Abrechnung und Erstellung des Tagesabschlusses samt der dazugehörigen Reports).
  • Bearbeiten der Check-in und Check-outs, Reservierungsannahme und -eingabe, Reklamationsannahme und –     bearbeitung.
  • Identifizierung zusätzlicher Verkaufsmöglichkeiten zur Ertragsoptimierung und aktiver Verkauf von Hotelleistungen.
  • Förderung der Teamarbeit am Front Office und eines erstklassigen Services durch tägliche Kommunikation, Koordination und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen
  • Unterstützung von Kollegen durch abteilungsübergreifendes Denken und Handeln
 
 
Sie haben unsere fachlichen und persönlichen Voraussetzungen bereits erfüllt, wenn Sie
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine Ausbildung in einem ähnlichen Beruf haben.
  • der Umgang mit gängiger Hotelsoftware für Sie keine Probleme darstellt.
  • bereits EDV Kenntnisse mit gängiger Office Software haben.
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen.
  • uns mit einer hohen Gast- und Serviceorientierung beeindrucken und außerdem ein Teamplayer sind.
 

 

Seien Sie dabei und stellen sich dieser interessanten und herausfordernden Aufgabe! 

 
 
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich online über unser Bewerberformular.
 
 
Wir freuen uns auf Sie!
 
 
Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Ansprechpartner: Herr Alexander Greve, Cluster Hotel Manager
Telefon: +49 (0) 40 - 37344510


Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Kanalstraße 18
20097 Hamburg

 

Ein Hotel der Foremost Hospitality Management GmbH

Die Foremost Hospitality Gruppe ist auf die Entwicklung und den Betrieb von Markenhotels spezialisiert. In Kooperation mit unseren Markenpartnern Hilton Worldwide und InterContinental Hotels Group (IHG) betreiben wir mittlerweile 12 Hotels in Deutschland und setzen unser Wachstum mit mehr als 10 weiteren geplanten Hoteleröffnungen bis 2019 kontinuierlich fort.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Hoteljob-Deutschland.


Wochenstunden: 40
Arbeitsbeginn: ab sofort

Foremost Hospitality GmbH & Co. KG

Joachimsthaler Strasse 34
D-10719 Berlin



Ansprechpartner: Frau Birgit Ewald,
Position:Human Resources, Senior HR Manager

Telefon: +49 (0) 30 5858
Telefax: +49 (0) 30 5858 383 10

E-Mail: foremosthospitality-jobs@m.personio.de